
Интеграция виджета мессенджеров с Google Analytics
Для отслеживания конверсий из виджета мессенджеров в сервисе Google Analytics, перейдите в панель администрирования вашего сайта в личном кабинете Google
Виджет мессенджеров собирает в нижнем углу сайта кнопки WhatsApp, Telegram, Viber, VK, MAX и других каналов связи. Посетитель выбирает удобный мессенджер и сразу пишет вам, без форм и ожидания звонка. На бесплатном тарифе в виджет можно добавить до двух контактов.
В справке описано, как создать виджет и добавить в него контакты, а также как считать обращения: нажатия на кнопки отправляются целью в Яндекс Метрику и событием в Google Analytics. Как устроены ссылки, которые открывают чат, и как сделать кнопку мессенджера вручную, рассказано в статье блога «Как добавить кнопки WhatsApp и Telegram на сайт», а установка на WordPress — на странице «Виджет мессенджеров для WordPress».