Всплывающее окно с подарком подталкивает к первому заказу: посетитель ещё сомневается, а тут ему предлагают скидку или бонус прямо сейчас. Но то же окно легко превратить в раздражитель, если показать его не вовремя или с непонятным предложением.
Что предложить в окне
Подарок должен быть понятен с первого взгляда и полезен именно вашим посетителям. Работают простые варианты:
- Скидка на первый заказ по промокоду: «Скидка 10% на первую покупку».
- Бесплатная доставка, если она обычно платная.
- Подарок к заказу: пробник, аксессуар, дополнительная услуга.
- Полезный материал: чек-лист, подборка, прайс, который открывается по ссылке.
Одно окно, одно предложение. Если подарков несколько и хочется элемента игры, лучше подойдёт колесо фортуны.
Когда показывать окно
- Дайте осмотреться. Окно, которое закрывает сайт в первую же секунду, чаще всего закрывают не читая. Дайте человеку несколько секунд или минуту, чтобы понять, куда он попал.
- Предложите на выходе. Подарок в момент, когда посетитель уже собрался закрыть вкладку, ничего не отнимает у тех, кто остаётся на сайте.
- Дайте открыть самому. Баннер «Заберите подарок» в каталоге или в шапке можно связать с окном: оно откроется, только когда человек сам этого захочет.
- Не повторяйте. Если посетитель закрыл окно, не показывайте его снова на каждой странице.
Способы показа здесь те же, что у колеса фортуны, подробно они описаны в статье о настройке колеса.
Как настроить окно с подарком
Виджет «Вам подарок» показывает поверх страницы окно с вашим предложением и конфетти.
- Подарок одного из двух видов: промокод в рамке с кнопкой копирования или кнопка со ссылкой на нужную страницу.
- Тексты: заголовок, подзаголовок, подпись под промокодом или надпись на кнопке со ссылкой задаёте вы.
- Когда показывать: через заданное время после открытия страницы (от 1 до 600 секунд), при попытке уйти со страницы на компьютере или по вызову функции
allwidgets_gift()с вашей кнопки. Для кнопки включите в настройках показ «По JavaScript событию». Способы можно сочетать. - Частота: окно появляется один раз за визит, в той же вкладке браузера оно не повторится. Если включить «Не показывать при повторных визитах», вернувшийся посетитель его больше не увидит, даже нажав вашу кнопку.
- Сбор контактов: по желанию окно попросит email или телефон и покажет подарок после того, как посетитель его оставит. Контакты (до 100 последних) видны в личном кабинете, о новых можно получать письма.
Отдельного согласия на обработку данных окно не запрашивает, поэтому порядок работы с контактами стоит заранее обсудить с юристом и отразить в политике сайта.
Код окна ставится на сайт одной строкой в шаблон, как и у других виджетов.
Как понять, что окно работает
Статистика окна в кабинете: показы, переходы по ссылке и нажатия кнопки копирования промокода. Сопоставьте её с заказами, в которых применён промокод. Если окно показывают часто, а промокод почти не копируют, попробуйте другое предложение или другой момент показа.
Вопросы и ответы
Чем окно с подарком отличается от колеса фортуны?
В окне с подарком приз один и известен заранее: посетитель получает его сразу или после того, как оставит контакт. В колесе фортуны несколько призов, и какой выпадет, решает вращение. Окно подходит для одного понятного предложения, колесо интереснее, когда призов несколько.
Сколько окон с подарком можно создать?
На бесплатном тарифе один виджет «Вам подарок», на тарифе Pro до трёх, например для разных акций или сайтов.